EDUCACION
ELECTRONICA
Es un nuevo concepto de educación
a distancia en el que se integra el uso de las TIC y otros elementos didácticos
para la capacitación y enseñanza. El e-learning utiliza herramientas y medios
diversos como Internet, intranets, CD-ROM, presentaciones multimedia, etc., se
podría decir que Es una estrategia educativa, basada en el uso intensivo
de las nuevas tecnologías, estructuras operativas flexibles y métodos
pedagógicos altamente eficientes en el proceso enseñanza-aprendizaje, que
permite que las condiciones de tiempo, espacio, ocupación o edad de los
estudiantes no sean factores limitantes o condicionantes para el aprendizaje. La
educación electrónica se presenta como el desarrollo de destrezas, hábitos,
actitudes y conocimientos que capacitan a las personas para estar, moverse,
intervenir, actuar, aprender e interrelacionarse en el espacio electrónico. La
educación electrónica (e-Educación), como rendimiento, se corresponde con la
adquisición en el proceso educativo de un conjunto de conductas que capacitan
al educando para decidir y realizar su proyecto, utilizando la experiencia
virtual. La educación electrónica es un reto de la sociedad digital en la
escuela que exige competencia técnica y es un objetivo de innovación
estratégica al que la Pedagogía puede aportar orientación de tareas y líneas de
acción.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA ENSEÑANZA VIRTUAL
Ventajas para el alumno:
Se siente personalizado en el
trato con el profesor y sus compañeros.
Puede adaptar el estudio a su
horario personal.
Puede realizar sus
participaciones de forma meditada gracias a la posibilidad de trabajar
off-line.
Podrá seguir el ritmo de trabajo
marcado por el profesor y por sus compañeros de curso.
El alumno tiene un papel activo,
que no se limita a recibir información sino que forma parte de su propia
formación.
Todos los alumnos tienen acceso a
la enseñanza, no viéndose perjudicados aquellos que no pueden acudir
periódicamente a clase por motivos como el trabajo, la distancia, etc.
Existe feed-back de información,
de manera que el profesor conoce si el alumno responde al método y
alcanza los objetivos fijados inicialmente.
Se beneficia de las ventajas de
los distintos métodos de enseñanza y medios didácticos tradicionales, evitando
los inconvenientes de los mismos.
Desventajas
A pesar de las múltiples ventajas
que ofrece el recurso virtual no se pueden desconocer los riesgos
potenciales por el mal uso que se le puede dar, entre ellos tenemos:
La pasividad del sujeto frente a este
medio, pues se percibe como un "medio fácil".
Inexistencia
de estructura pedagógica en la información y multimedia Tecnófobos y
tecnófilos.
Dificultades organizativas,
problemas técnicos y altos costos de mantenimiento.
Temor a que los estudiantes vean
los medios con pasividad de mirar un programa de TV (telenovelas)
caracterizado por una tendencia al facilismo inmediato, inconveniente para
aprender ciertos contenidos.
La tendencia a trabajar cualquier
aspecto o contenido de forma virtual, dejando de lado el uso de medios más
sencillos como el retroproyector.
Falta de una estructura
pedagógica adecuada, diseñada intencionalmente teniendo en cuenta los procesos
cognitivos y las formas de aprender de los estudiantes.
TIPOS E-LEARNING
Entre los avances tecnológicos más recientes
que han venido impulsando la competitividad de las empresas, tales como los
centros de contacto (call centers), la administración de la cadena de
suministro (SCM, supply chain management), el comercio electrónico
(e-Commerce), la administración de la relación con clientes (CRM, customer
relationship management) y la dirección del recurso humano (e-Employee), hay
una tecnología que está por desarrollar su máximo potencial: la educación
electrónica (e-Learning).
Por definición, el e-Learning es
el suministro de programas educacionales y sistemas de aprendizaje a través de
medios electrónicos. El e-Learning se basa en el uso de una computadora u otro
dispositivo electrónico (por ejemplo, un teléfono móvil) para proveer a las
personas de material educativo. La educación a distancia creó las bases para el
desarrollo del e-Learning, el cual viene a resolver algunas dificultades en
cuanto a tiempos, sincronización de agendas, asistencia y viajes, problemas
típicos de la educación tradicional
Así mismo, el e-Learning puede
involucrar una mayor variedad de equipo que la educación en línea. El término
de e-Learning o educación electrónica abarca un amplio paquete de aplicaciones
y procesos, como el aprendizaje basado en Web, capacitación basada en
computadoras, salones de clases virtuales y colaboración digital (trabajo en
grupo).
Diversas definiciones de
e-Learning
El concepto de e-Learning es
comprendido fácilmente por la mayoría de la gente. Aun así, esta industria
tiene pendiente una definición precisa de este término. Para darnos una idea de
las variantes que existen actualmente en la concepción del aprendizaje
electrónico, examinemos algunas de las definiciones más comunes:
Técnicamente, el e-Learning es la
entrega de material educativo vía cualquier medio electrónico, incluyendo el
Internet, Intranets, Extranets, audio, vídeo, red satelital, televisión
interactiva, CD y DVD, entre otros medios.
Para los educadores, e-Learning
es el uso de tecnologías de redes y comunicaciones para diseñar, seleccionar,
administrar, entregar y extender la educación.
Siendo breves y prácticos, el
e-Learning es el aprendizaje basado en tecnología.
Para los elocuentes, el
e-Learning es el empleo del poder de la red mundial para proporcionar
educación, en cualquier momento, en cualquier lugar.
Siendo descriptivos, la educación
electrónica es la capacitación y adiestramiento de estudiantes y empleados
usando materiales disponibles para Web a través del Internet, llegando a
ofrecer sofisticadas facilidades como flujo de audio y vídeo, presentaciones en
PowerPoint, vínculos a información relativa al tema publicada en el Web,
animación, libros electrónicos y aplicaciones para la generación y edición de
imágenes.
Para los epigrafistas, el
e-Learning representa la convergencia del aprendizaje y el Internet.
Y finalmente, para los
visionarios y futuristas, el e-Learning es a la educación convencional lo que
el e-Business a los negocios ordinarios.
Es importante entonces que Usted
tome en cuenta que no porque se envíe un curso electrónicamente, tendrá
necesariamente que tratarse de e-Learning.
Ventajas de los programas de
e-Learning
En seguida presentamos lo que los
expertos en esta materia consideran como las ventajas más importantes de la
educación electrónica:
Mayor productividad: Las
soluciones de aprendizaje electrónico como la capacitación basada en Web (WBT,
web-based training) y la capacitación basada en computadora (CBT computer-based
training) permite a los alumnos estudiar desde su propio escritorio. La entrega
directa de los cursos puede disminuir los tiempos muertos que implican una
escasa productividad y ayuda a eliminar costos de viajes.
Entrega oportuna: Durante la
puesta en marcha de un nuevo producto o servicio, el e-Learning puede proveer
entrenamiento simultáneo a muchos participantes acerca de los procesos y
aplicaciones del nuevo producto. Un buen programa de e-Learning puede proveer
la capacitación necesaria justo a tiempo para cumplir con una fecha específica
de inicio de operaciones.
Capacitación flexible: Un sistema
e-Learning cuenta por lo general con un diseño modular. En algunos casos, los
participantes pueden escoger su propia ruta de aprendizaje. Adicionalmente, los
usuarios pueden marcar ciertas fuentes de información como referencia,
facilitando de este modo el proceso de cambio y aumentando los beneficios del
programa.
Ahorros en los costos por
participante: Tal vez el mayor beneficio del e-Learning es que el costo total
de la capacitación por participante es menor que en un sistema tradicional
guiado por un instructor. Sin embargo, los programas de e-Learning diseñados a
la medida pueden de entrada ser más costosos debido al diseño y desarrollo de
los mismos. Se recomienda llevar a cabo un análisis minucioso para determinar
si el e-Learning es la mejor solución para sus necesidades de capacitación y
adiestramiento antes de invertir en el proyecto.
¿QUÉ DETIENE AL E-LEARNING?
Entre las principales barreras
que han impedido la integración de estas tecnologías del e-Learning en los
programas de capacitación de las empresas, se encuentran:
Estructura
organizacional y tradicionalismo.
La falta de ejemplos de mejores prácticas.
La falta de soporte y experiencia.
La falta de comprensión y visión acerca del
e-Learning.
La falta de recurso humano y aceptación por
parte del usuario.
Organizaciones y procesos tradicionales.
La falta de habilidad por parte de profesores
e instructores, aunada a una actitud negativa.
Falta de acciones estratégicas.
Falta de entrenamiento y soporte a los
profesores e instructores.
El tiempo requerido para la preparación del
material.
Los
errores más comunes
Como
toda tecnología emergente, la educación electrónica requiere de la
participación de consultores expertos que puedan implementar un programa que
conduzca a las organizaciones a buenos resultados.
En seguida se
presentan los diez errores más comunes al definir una estrategia de e-Learning:
No
tener visión.
Confundir
la estrategia con la tecnología.
Colocar
el Sistema de Administración de Aprendizaje (LMS, learning management system)
como eje central de la estrategia.
Concentrarse
en el desarrollo y en la entrega más que en el propio negocio.
Enfocarse
en transformar un programa de capacitación convencional en un programa de
educación en línea.
No
lograr un consenso entre los asociados.
No
diagnosticar a tiempo la falta de soporte por parte de la alta dirección.
Pensar
que esta nueva función es una labor de tiempo parcial o de corta duración.
Ignorar las debilidades y los peligros.
Fallar en la administración del cambio.
Señales
de una implementación exitosa.